Th.an

【配送遅延とキャンセルについて】

本文中に記載させていただいたスケジュールは、あくまでプロジェクト公開時点の予定です。応援購入の性質上、配送遅延のおそれがございます。原則として、配送遅延に伴う応援購入のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から 3ヶ月 を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。

【購入について】

原則として、サポーター都合によるキャンセル・返金は承っておりません。
（サポーター都合のキャンセル不可の例：サイズが合わない、誤注文、長期不在）

◾️対応条件:

• 「注文と違う商品が届いた」「初期不良」がある場合に限り、到着後7日以内にご連絡いただければ返品交換対応をいたします。
• お届け時と状態が異なるもの（タグのカット、梱包資材の不足等）や、使用した形跡のあるものは返品・交換をお受けできません。

商品に関する共通の注意事項・保証規定

★商品についてのご注意（全商品共通）★

※必ず以下をご確認いただき商品のご購入をお願いします。

• サイズ・色味・素材について

• 表示サイズは企画サイズです。縫製モノの特性上、サイズには誤差（±5〜10mm）が生じる場合がございます。
• 商品画像はモニター設定等により、実際の商品と素材感や色味が異なる場合があります。

• お取り扱いについて

• 製品は色落ちする可能性があります。濡れたままの使用や、白・淡色の衣服との併用には十分ご注意ください。
• 耐荷重を超える重量での使用は、金具の不具合や破損・落下の原因となります。

• 収納物に関する免責事項

• 本製品はクッション性を備えておりますが、落下や強い衝撃から中身を完全に保護することを保証するものではありません。
• 万が一、使用中にPC・タブレット等の収納物が破損・故障した場合や、データの消失等の二次的な損害につきましては、いかなる場合も保証の対象外（免責）とさせていただきます。精密機器の持ち運びには十分ご注意ください。

1. 保証の対象（無償対応）

• ファスナーの噛み合わせ不具合。
• ショルダーベルトやバッグ本体の金具の破損・脱落。
• 通常の使用範囲内での縫製の自然なほつれ。

2. 保証の対象外（有償修理、または保証外）

• 経年変化・消耗・外観の損傷

• 使用に伴う生地の擦れ、汚れ、変色、型崩れ、メッキの剥がれ。
• 本革・合皮のエイジング（風合いの変化）。

• 誤った使用・不注意による故障

• ポケットのサイズを超えた厚み・重量のあるものを無理に差し込んだことによる、生地の破れや縫製のほつれ。
• 収納物のインク漏れ、化粧品、薬品等の付着による汚損。